崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案;
3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保。
4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
6、對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析。
7、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?。
8、維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系,負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
9、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作。
任職要求:
1、有一年以上汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握汽車專業(yè)知識(shí),熟悉相關(guān)工作流程;
2、熟練國(guó)家保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)等法律法規(guī)
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
4、有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。
公司福利:
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金。
2、集團(tuán)化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓(xùn)。
3、提供免費(fèi)午餐、定期員工體檢。
4、節(jié)假日福利,帶薪年假。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)工作餐、生日福利、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn):6K-8K 五險(xiǎn)一金 奔馳 中升集團(tuán)