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FAE工程師

1-2萬(wàn)

職位描述

技術(shù)支持售后工程師售后服務(wù)
崗位職責(zé):
1、對(duì)客戶及產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行收集、驗(yàn)證、跟蹤和總結(jié),并反饋給相關(guān)人員;
2、為客戶上門(mén)進(jìn)行調(diào)試和排查故障,協(xié)助客戶完成相關(guān)產(chǎn)品的使用;
3、協(xié)助研發(fā)工程師修改產(chǎn)品相關(guān)功能,提出產(chǎn)品的建議和意見(jiàn),解決客戶需求;
4、配合市場(chǎng)部門(mén)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)引導(dǎo),提供相關(guān)的技術(shù)支持;
5、了解并學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)產(chǎn)品信息。
任職要求:
1、電子、信息工程等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、熟悉基礎(chǔ)電路、軟件等知識(shí);有FAE工作經(jīng)驗(yàn),有電機(jī) /電源開(kāi)發(fā)背景;
3、熟悉各種可靠性測(cè)試方法、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和設(shè)備使用;
4、能承受一定的工作壓力,接受出差;
5、具有良好的分析和解決問(wèn)題的能力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力。
有銷(xiāo)售提成。
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工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)湖南轂梁微電子有限公司

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職位發(fā)布者

彭女士/HR

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公司Logo湖南轂梁微電子有限公司
一、公司簡(jiǎn)介湖南轂梁微電子有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高端工業(yè)數(shù)字信號(hào)處理器DSP研發(fā)企業(yè)之一。公司現(xiàn)有員工60余人,其中博士5人; 2人分別被長(zhǎng)沙市評(píng)為“國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才”、“省級(jí)領(lǐng)軍人才”,另有5人被長(zhǎng)沙市認(rèn)定為高層次人才。核心產(chǎn)品包括“麓山”系列數(shù)字信號(hào)控制器DSP,“韶山”系列可擴(kuò)展的數(shù)字信號(hào)處理器IP核。公司產(chǎn)品具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),相對(duì)國(guó)內(nèi)部分企業(yè)采用反向提取和抄襲國(guó)外芯片的“偽自主”技術(shù)路線,是掌握了核心技術(shù)的真正意義的自主可控。轂梁微電子源于我國(guó)巨型機(jī)、DSP領(lǐng)域的國(guó)家隊(duì)——國(guó)防科技大學(xué),核心團(tuán)隊(duì)在高性能、高可靠DSP領(lǐng)域深耕了20多年,具有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和極強(qiáng)的攻關(guān)創(chuàng)新能力,先后研制出10多款國(guó)內(nèi)、國(guó)際領(lǐng)先的高性能單核&多核DSP芯片,打破了國(guó)外技術(shù)壟斷,為我國(guó)“自主可控”事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。二、主營(yíng)業(yè)務(wù)公司產(chǎn)品具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),核心產(chǎn)品包括“麓山”系列數(shù)字信號(hào)控制器DSP,“韶山”系列可定制的數(shù)字信號(hào)處理器IP核?!奥瓷健毕盗蠨SP具有安全、易用、成本低、自主可控的特點(diǎn),主要針對(duì)我國(guó)能源、機(jī)車(chē)、數(shù)控、交通等關(guān)鍵行業(yè)的核心芯片被國(guó)外“卡脖子”、“留后門(mén)”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)有“芯”可換。應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋電機(jī)、電源、變電、變頻等工業(yè)控制等領(lǐng)域的多個(gè)行業(yè),如汽車(chē)、數(shù)控、光伏、電力、充電樁、模塊電源、白色家電、機(jī)器人等?!吧厣健毕盗蠨SP IP核(1~256核)主要針對(duì)智能計(jì)算、智能制造、智能通信等支柱產(chǎn)業(yè)的國(guó)產(chǎn)高/中/低端處理器幾乎被國(guó)外ARM等公司授權(quán)壟斷的問(wèn)題,夯實(shí)行業(yè)基礎(chǔ)支撐,提供數(shù)字信號(hào)處理器IP核授權(quán)及定制化服務(wù)?!吧厣健毕盗械膽?yīng)用領(lǐng)域不僅覆蓋“麓山”系列,還可以應(yīng)用于語(yǔ)音處理、大規(guī)模計(jì)算、5G微基站、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。三、發(fā)展前景轂梁微電子僅用3年多的時(shí)間采用正向全自主設(shè)計(jì)完成“麓山”系列6個(gè)型號(hào)DSP芯片的研發(fā)和量產(chǎn)、“韶山”系列的平臺(tái)研發(fā);已獲得國(guó)內(nèi)發(fā)明專利13項(xiàng)、國(guó)際發(fā)明專利2項(xiàng)。產(chǎn)品成功應(yīng)用于國(guó)內(nèi)大型汽車(chē)廠商的ECU和OBC系統(tǒng),國(guó)際知名光伏廠商的光伏逆變器系統(tǒng),以及亞洲數(shù)字能源的獨(dú)角獸企業(yè)的汽車(chē)充電樁。已與國(guó)內(nèi)著名白色家電廠商、數(shù)控機(jī)床廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。2022年新年伊始,獲得財(cái)政部、華潤(rùn)金控等背景的知名投資機(jī)構(gòu)的近億元B輪融資。“三十輔共一轂,當(dāng)其無(wú),有車(chē)之用?!陛灹何⒄\(chéng)邀有志之士,共鑄國(guó)產(chǎn)芯片“核芯棟梁”!
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