工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生完成線上患者入組，跟進(jìn)資料提交、問題協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)患者全流程管理，制定個(gè)性化健康方案并定期隨訪，提升治療依從性。?
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)設(shè)計(jì)，提升患者的活躍、留存和依從性。?
4、資源整合與科普策劃，跟蹤傳播效果，協(xié)同醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提升患者健康認(rèn)知。
任職要求：
1. 3 年以上健康管理 / 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上患者管理流程，有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
2. 具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)，掌握健康干預(yù)手段；擅長醫(yī)患溝通與需求分析，能制定個(gè)性化方案。?
3. 熟練使用 Excel/CRM 系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)，掌握線上溝通工具（企業(yè)微信、短視頻平臺(tái)等）。?
4. 強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與合規(guī)意識(shí)，注重患者隱私保護(hù)，具備跨部門協(xié)作能力。
本崗位為成都福瑞互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理有限公司招聘。