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所屬部門： 外貿(mào)出口部
工作地點(diǎn)： 廣州 新塘

關(guān)于我們：
廣州特鍶源是一家專注于健康小家電產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的創(chuàng)新型企業(yè)。我們的核心產(chǎn)品線包括食材凈化器、家用凈水器、富氫水杯/富氫水機(jī)及消殺類小家電，致力于為全球家庭帶來(lái)健康、高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，在阿里國(guó)際站、亞馬遜、TIKTOK、SHEIN、DHGATE、TEMU等主流跨境電商平臺(tái)均設(shè)有旗艦店鋪，現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士加入，共同開拓全球市場(chǎng)。

崗位職責(zé)：

1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與銷售管理：

（1）負(fù)責(zé)公司指定的阿里國(guó)際站、亞馬遜、TIKTOK、SHEIN、DHGATE、TEMU等其中一個(gè)或多個(gè)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、推廣、訂單處理等。
（2）主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)分析，制定并執(zhí)行銷售策略，完成既定的銷售目標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo)。
（3）熟練運(yùn)用平臺(tái)廣告工具（如P4P、SP廣告等）進(jìn)行推廣，分析廣告數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放效果，提升產(chǎn)品排名與曝光率。

2. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)：

（1）積極利用平臺(tái)詢盤、RFQ、主動(dòng)搜索、社媒營(yíng)銷等多種渠道開發(fā)新客戶，擴(kuò)大客戶資源庫(kù)。
（2）及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客戶詢盤，提供產(chǎn)品咨詢與報(bào)價(jià)，解決客戶問(wèn)題，提高詢盤轉(zhuǎn)化率。
（3）維護(hù)與老客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，定期跟進(jìn)，挖掘深度合作機(jī)會(huì)，提升客戶復(fù)購(gòu)率。

3. 市場(chǎng)與競(jìng)品分析：

（1）持續(xù)跟蹤小家電行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者需求變化，定期輸出市場(chǎng)分析報(bào)告。
（2）深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及營(yíng)銷策略，為公司的產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持和建議。

4. 供應(yīng)鏈協(xié)同與跟單：

（1）與公司內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門保持高效溝通，協(xié)調(diào)訂單的排產(chǎn)、備貨、驗(yàn)貨及出貨計(jì)劃。
（2）跟蹤訂單全過(guò)程，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付，處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的異常情況。

5. 數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤：

（1）每日監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，定期進(jìn)行銷售復(fù)盤；