職位描述
全白班節(jié)日福利
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及客戶來(lái)電、來(lái)訪登記接待，并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理；
2、負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的咨詢及解答；
4、對(duì)報(bào)事報(bào)修問(wèn)題的.派單處理；
5、受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時(shí)報(bào)告主管，并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的咨詢及解答；
4、對(duì)報(bào)事報(bào)修問(wèn)題的.派單處理；
5、受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時(shí)報(bào)告主管，并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)沈河區(qū)紫晶御府
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胡女士/行政人事
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五礦悅居物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司沈陽(yáng)分公司五礦物業(yè)管理有限公司沈陽(yáng)分公司于2013年進(jìn)駐沈陽(yáng)。經(jīng)中國(guó)五礦集團(tuán)公司批準(zhǔn)，由五礦物業(yè)管理有限公司在沈陽(yáng)設(shè)立的分公司。公司現(xiàn)為遼寧省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，公司所管轄的園區(qū)五礦弘園獲“遼寧省優(yōu)秀住宅示范園區(qū)”。公司立足真心、誠(chéng)心、精心、盡心、熱心服務(wù)于客戶的“五心”服務(wù)理念，堅(jiān)持“客戶至尊、服務(wù)至誠(chéng)，持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)造優(yōu)異”的質(zhì)量管理方針，通過(guò)不斷的強(qiáng)化管理，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物業(yè)社區(qū)管理模式，精心設(shè)計(jì)并打造“37℃生活”社區(qū)服務(wù)體系。公司匯集各類專業(yè)性人才,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋住宅、營(yíng)銷中心、公寓別墅、綜合體、寫字樓、商業(yè)等多樣化業(yè)態(tài)服務(wù)，以卓越的品質(zhì)滿足客戶的需求，逐步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和區(qū)域化品牌管理。
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