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崗位核心職責
1. 產(chǎn)業(yè)政策研究與服務(wù)支撐：
（1）持續(xù)跟蹤、學習并解讀與融資租賃產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國家及地方政策、法規(guī)動態(tài)。
（2）將政策信息有效轉(zhuǎn)化為服務(wù)內(nèi)容，為內(nèi)部團隊及外部客戶提供政策咨詢與解讀支持。
（3）協(xié)助搭建和維護產(chǎn)業(yè)政策信息庫。
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護：
（1）為融資租賃產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)、合作伙伴及潛在客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)支持。
（2）響應客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶在業(yè)務(wù)對接、政策咨詢等方面的問題。
（3）建立并維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和粘性。
3. 政企協(xié)調(diào)與政策落地支持：
（1）發(fā)揮平臺橋梁作用，協(xié)助對接相關(guān)政府部門，反饋企業(yè)訴求，推動協(xié)調(diào)解決實際問題。
（2）參與組織政企溝通活動，促進信息互通與理解。
（3）協(xié)助企業(yè)理解并應用地方產(chǎn)業(yè)政策及配套服務(wù)，推動政策紅利落地。
4. 產(chǎn)業(yè)資源對接與活動支持：
（1）協(xié)助組織或參與行業(yè)交流、研討會、招商推介等活動，促進產(chǎn)業(yè)資源對接與合作。
（2）協(xié)助對接行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)（銀行、租賃公司等）及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)資源。
5. 溝通協(xié)調(diào)與信息傳遞：
（1）作為內(nèi)部團隊與外部客戶/合作伙伴之間的溝通橋梁，確保信息準確、高效傳遞。
（2）具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，推動服務(wù)需求的落實。
6. 文案撰寫與資料整理：
負責撰寫服務(wù)報告、會議紀要、活動方案、宣傳材料等相關(guān)文案。

任職要求
1. 基本條件：
（1）年齡：30周歲以下。
（2）本科及以上學歷，專業(yè)不限（經(jīng)濟、金融、管理、法律、市場營銷、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
2. 核心能力與素質(zhì)：
（1）極強的服務(wù)意識：深刻理解服務(wù)價值，具備主動服務(wù)精神和客戶導向思維，樂于并擅長解決客戶問題。
（2）優(yōu)秀的學習能力與鉆研精神： 對融資租賃、金融、區(qū)域經(jīng)濟政策等新知識有強烈興趣，能快速學習、理解并應用。
（3）卓越的溝通協(xié)調(diào)能力： 具備出色的口頭和書面表達能力，善于傾聽，能清晰、準確、得體地進行跨層級、跨部門及對外溝通。
（4）良好的人際交往能力：性格開朗外向，樂于并善于與人打交道，具備親和力，能快速建立信任關(guān)系。
（5）扎實的文字功底：邏輯清晰，表達流暢。
3. 經(jīng)驗要求（符合以下任一或多項者優(yōu)先考慮）：
（1）具有產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉客戶服務(wù)或招商流程。
（2）具有融資租賃公司、銀行或其他金融機構(gòu)的運營、客服、市場或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
（3）具有客戶服務(wù)、商務(wù)支持、政策研究或公共關(guān)系等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。
（4）對區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟發(fā)展有基本了解或濃厚興趣。
4.其他要求
（1）充滿活力與熱情，積極主動，責任心強。
（2）具備良好的抗壓能力和應變能力。
（3）注重細節(jié)，工作嚴謹細致。
（4）具備良好的團隊合作精神。
（5）可以接受出差。