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電商店鋪運營

7000-14000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 5-10年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音小店淘寶/天貓店長主管店鋪運營電子商務新媒體互聯(lián)網(wǎng)
職位描述
特別提示：請自行評估崗位工作內容及實操經(jīng)驗之后，再投，無經(jīng)驗者勿投，且目前必須在上海本地，可以接受現(xiàn)場面試的人員，謝謝?。。。。?！
一、崗位職責
1、 負責管理運營公司銷售平臺及電商團隊管理，使網(wǎng)店變得更有效率、并持續(xù)不斷地跟進平臺運營規(guī)則和完成銷售業(yè)績，為公司制訂戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠目標。
2、負責店鋪的等級評分的維護，監(jiān)控及優(yōu)化各項評分;制定、分解季度、月度銷售計劃，指導并完成銷售任務，對結果負責。
3、對店鋪日常違規(guī)自檢，有問題自行擔當，對銷售目標負責，對庫存周轉率，商品缺貨，服務質量等KPI負責。
4、負責店鋪運營管理和日常維護，包括產品上下架、產品描述優(yōu)化、店鋪裝修等;
5、分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。定期策劃店鋪活動，提升店鋪銷量;
6、針對平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間，跟進平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復盤整理;
7、熟悉商品卡引流、轉化，且對落地結果負責。平臺日?；顒蛹按蟠倩顒訄竺日麄€流程和結果的負責；
8、對售后跟進及促團隊所有人員的管理、督導跟評提升產品信賴度持續(xù)跟進，建立粉絲群，制定相應會員活動，增加粉絲粘性，達到持續(xù)復購及轉化的目的；
9、為增加店鋪的銷售業(yè)績，配合自媒體部門溝通短視頻的制作,借助素材視頻推廣引流直至落地等數(shù)據(jù)分析及跟進等.
10、定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、商品管理、售后數(shù)據(jù)等一切相關數(shù)據(jù)，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施;并整理匯報：
11、對短視頻/直播帶貨/自播、千川投放、直通車推廣、萬相臺等各業(yè)務板塊的統(tǒng)籌、跟進落地和協(xié)調，合理規(guī)劃推廣費用，把控推廣及內容及ROI，對目標結果負責。
12、控制運營成本，提高公司綜合經(jīng)濟效益。監(jiān)督管理相關人員對訂單處理及發(fā)貨流程，督促跟進倉儲物流等工作;及時處理在線銷售、售后服務等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各種問題;對于客戶嚴重投訴危機處理。突發(fā)事件應對處理。
任職要求：
1.大專以上學歷，熟悉抖音、淘寶、天貓、小紅書運營規(guī)則和推廣規(guī)則，熟悉各類活動促銷活動策劃，至少5年以上實操及管理經(jīng)驗；
2.熟悉各平臺的所有玩法，洞察力強。數(shù)據(jù)分析力、應變能力強。了解電商運營規(guī)則和邏輯，有后臺運營能力與實操經(jīng)驗，熟悉DOU、FEED投放及達人合作、直播合作、自播統(tǒng)籌管理及其他運營推廣手段的優(yōu)先。
3.良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作，能夠完成既定目標任務。
4.必須會設計，熟悉設計軟件，且有化妝品店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先；
5.對工作負責，具有較強的責任心，好學，能有效溝通協(xié)調處理突發(fā)事件。 有資源整合能力及項目管理能力。

工作地點

上海長寧區(qū)華敏·翰尊國際726號5樓F座

職位發(fā)布者

任女士/總監(jiān)

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加源利健生物科技（上海）有限公司是加拿大總公司Health Treasure lab獨資設立的子公司，公司成立于2014年，專業(yè)從事天然生物研究開發(fā)的企業(yè)，致力于純天然、有機化妝品的研發(fā)，旗下全進口品牌Lacendillon產品涵蓋多個種類。結合中國及亞太地區(qū)的特點與需求，2023年國內自主品牌Modvanity膜之謎語正式上線，前期以4款面貼膜先期上市，其產品背書非常強大，4款面膜各有特點，區(qū)別于市場其他同類產品的專利配方的支持，還有相應的功效檢測報告，滿足各種膚質需求的同時，提供最為適合與貼切的產品與保障。
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