云海螺教育(ehello)由華為前副總裁領(lǐng)投的一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,是南京云起信息科技有限公司旗下語(yǔ)言教育品牌,14年成立至今,已發(fā)展成為江蘇最大的在線(xiàn)教育公司,國(guó)家高新科技企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋線(xiàn)上線(xiàn)下。全國(guó)多家直營(yíng)校區(qū)。
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【工作時(shí)間】
輪班制 早班:9.00-18.00 晚班12.00-21.00(周休一天半,其中周中休息0.5天+周末1天)
【崗位職責(zé)】
1. 在組長(zhǎng)的統(tǒng)籌安排下工作,做好正式學(xué)員的維護(hù)與服務(wù);
2. 與學(xué)員定期溝通,保持學(xué)員粘性,及時(shí)解決學(xué)員的問(wèn)題;
3. 做好學(xué)員的常規(guī)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,服務(wù)好續(xù)費(fèi)學(xué)員;
【任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,做事細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3. 認(rèn)可公司的文化與理念,能承擔(dān)一定的績(jī)效壓力,吃苦耐勞;
4. 有教育行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)和從教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【職位亮點(diǎn):】
1、底薪6K~1w(最少6000起步?。。。?高額提成獎(jiǎng)金;
2、享有公平的內(nèi)部晉升機(jī)制,每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì);
3、優(yōu)質(zhì)的福利:五險(xiǎn)一金+住房補(bǔ)貼+帶薪年假+定期組織團(tuán)建司活動(dòng)+每月兩次免費(fèi)英語(yǔ)培訓(xùn);
4、便利的交通:地鐵三號(hào)線(xiàn)秣周東路站;
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、試用期全額、績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作
職位亮點(diǎn):薪資高