職位描述
投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服倒班制物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求：
1. 有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟練使用辦公軟件；
4. 認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
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工作地點(diǎn)
殷都區(qū)安陽龍安萬達(dá)廣場(chǎng)（建設(shè)中）
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陳先生/人事行政經(jīng)理
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安陽萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司安陽萬達(dá)廣場(chǎng)是萬達(dá)集團(tuán)布局中原的第四座萬達(dá)廣場(chǎng)，總建筑面積約65萬㎡，集國(guó)際購(gòu)物中心、五星級(jí)酒店、高端寫字樓、商業(yè)步行街、精品住宅和精裝SOHO公寓等六大城市功能于一體，是目前河南規(guī)模最大的一站式、國(guó)際級(jí)城市綜合體。安陽萬達(dá)廣場(chǎng)自2013年3月進(jìn)駐安陽以來，僅僅用了兩年半的時(shí)間，就建立起一座新的城市中心，驚人的建設(shè)進(jìn)度令人瞠目結(jié)舌。今年的7月25日，安陽萬達(dá)廣場(chǎng)將盛大開業(yè)。安陽萬達(dá)強(qiáng)勢(shì)引進(jìn)萬達(dá)IMAX影院、萬達(dá)寶貝王、萬達(dá)大玩家、孩子王、永輝超市、蘇生記、MJstyle、必勝客、尚品宅配、滔博運(yùn)動(dòng)城、永樂電器等主力店，進(jìn)駐知名品牌多達(dá)200余個(gè)，涵蓋服裝、精品、餐飲、娛樂休閑等各個(gè)業(yè)態(tài)，其中，首次進(jìn)駐安陽的品牌數(shù)占比為60%，全方位滿足安陽人民吃喝玩樂購(gòu)的一站式新潮生活體驗(yàn)。
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