職位描述
阿里巴巴國際站英語貿(mào)易/進出口
崗位職責：
1.業(yè)務洽談與簽約
充分利用B2B 平臺及時處理詢盤，積極與客戶洽談，并能充分展示公司及產(chǎn)品優(yōu)勢，促進業(yè)務成交。
2.訂單執(zhí)行與管理
跟進生產(chǎn)進度：與生產(chǎn)部門協(xié)作，依據(jù)交期制定計劃并跟蹤進度，確保按時交付。
協(xié)調(diào)物流配送：配合單證部門選定貨代與運輸方式，辦理訂艙、報關等手續(xù)，跟蹤貨物運輸，及時反饋信息并處理異常。
貨款回收管理：按合同約定催收貨款，與財務核對信息，確?？铐椀劫~，對逾期客戶采取催收措施。
3.客戶關系維護
定期回訪客戶：定期與客戶溝通，收集使用反饋與建議，及時處理問題投訴，提升客戶滿意度。
提供增值服務：根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品升級、技術支持等服務，增強客戶粘性。
4.市場調(diào)研與分析
收集市場信息：關注國際市場動態(tài)，收集行業(yè)資訊、對手信息及政策法規(guī)變化，分析市場趨勢與機會。
反饋市場需求：及時將市場與客戶需求反饋給管理部門，輔助公司決策。
5.團隊協(xié)作與管理
內(nèi)部溝通協(xié)作：與公司各部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源解決業(yè)務問題，定期組織會議分享經(jīng)驗信息。
業(yè)務知識培訓：對新入職人員進行客戶開發(fā)、談判技巧等業(yè)務培訓，助力新人成長。
1.業(yè)務洽談與簽約
充分利用B2B 平臺及時處理詢盤，積極與客戶洽談，并能充分展示公司及產(chǎn)品優(yōu)勢，促進業(yè)務成交。
2.訂單執(zhí)行與管理
跟進生產(chǎn)進度：與生產(chǎn)部門協(xié)作，依據(jù)交期制定計劃并跟蹤進度，確保按時交付。
協(xié)調(diào)物流配送：配合單證部門選定貨代與運輸方式，辦理訂艙、報關等手續(xù)，跟蹤貨物運輸，及時反饋信息并處理異常。
貨款回收管理：按合同約定催收貨款，與財務核對信息，確?？铐椀劫~，對逾期客戶采取催收措施。
3.客戶關系維護
定期回訪客戶：定期與客戶溝通，收集使用反饋與建議，及時處理問題投訴，提升客戶滿意度。
提供增值服務：根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品升級、技術支持等服務，增強客戶粘性。
4.市場調(diào)研與分析
收集市場信息：關注國際市場動態(tài)，收集行業(yè)資訊、對手信息及政策法規(guī)變化，分析市場趨勢與機會。
反饋市場需求：及時將市場與客戶需求反饋給管理部門，輔助公司決策。
5.團隊協(xié)作與管理
內(nèi)部溝通協(xié)作：與公司各部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源解決業(yè)務問題，定期組織會議分享經(jīng)驗信息。
業(yè)務知識培訓：對新入職人員進行客戶開發(fā)、談判技巧等業(yè)務培訓，助力新人成長。
任職要求：
1.教育背景：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：3 年以上外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗，有成功開發(fā)客戶、完成訂單的經(jīng)歷。
3.語言與技能：
語言能力：英語 CET - 4 及以上，或熟練掌握其他小語種。
辦公技能：熟練運用 Office 辦公軟件，熟悉阿里國際站操作者優(yōu)先。
4.個人能力與職業(yè)素養(yǎng)：
溝通談判能力、問題解決能力、團隊協(xié)作能力等均出色。
責任心強，誠實守信。
1.教育背景：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：3 年以上外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗，有成功開發(fā)客戶、完成訂單的經(jīng)歷。
3.語言與技能：
語言能力：英語 CET - 4 及以上，或熟練掌握其他小語種。
辦公技能：熟練運用 Office 辦公軟件，熟悉阿里國際站操作者優(yōu)先。
4.個人能力與職業(yè)素養(yǎng)：
溝通談判能力、問題解決能力、團隊協(xié)作能力等均出色。
責任心強，誠實守信。
雙休
工作地點
鄭州金水區(qū)英協(xié)廣場-A座0
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職位發(fā)布者
肖佳美/招聘專員
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河南派沃網(wǎng)絡科技有限公司公司成立于2018年，公司總部位于中國鄭州市，地理位置優(yōu)越，交通便利，業(yè)務輻射全國多個城市和地區(qū)，公司主營業(yè)務涵蓋：ToB外貿(mào)出口、跨境電商、外貿(mào)人才綜合服務、校企合作，主要經(jīng)營產(chǎn)品有科大訊飛翻譯耳機、貿(mào)小七拓客系統(tǒng)、跨境電商實訓平臺。公司自成立以來一直致力于服務外貿(mào)企業(yè)的綜合性服務平臺，我們深知外貿(mào)企業(yè)在運營過程中所面臨的種種挑戰(zhàn)與機遇，我們通過整合外貿(mào)獲客信息平臺、人力資源管理、外匯收結平臺和國際物流等諸多商家服務外貿(mào)企業(yè)，我們的服務宗旨是以中小企業(yè)海外拓客數(shù)字化為出發(fā)點，最終落腳在外貿(mào)人才綜合服務上，為企業(yè)提供人財物事一站式、全方位的外貿(mào)綜合解決方案。這不僅有助于降低企業(yè)的運營成本和提高工作效率，還可以幫助企業(yè)更好地把握市場機遇和應對風險挑戰(zhàn)。我們秉承“心懷家國，致力天下”的企業(yè)理念，致力于構建專業(yè)的外貿(mào)人力資源綜合服務平臺，為各類企業(yè)提供定制化、專業(yè)化的外貿(mào)解決方案，助力企業(yè)拓展全球市場。同時，我們關注每一位外貿(mào)求職者的職業(yè)發(fā)展，重視外貿(mào)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助他們實現(xiàn)職業(yè)夢想，共創(chuàng)美好未來。
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