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客服文員

5000-7000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)： 1.受理客戶的日常查詢工作； 2. 指導(dǎo)客戶對(duì)貨件正確操作，解決客戶在使用我們的服務(wù)產(chǎn)品過程中發(fā)生的相關(guān)問題； 3.與客戶、服務(wù)商建立良好關(guān)系； 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作； 5.能有效及時(shí)處理服務(wù)客戶的異常及投訴。 任職要求： 1.20歲至40歲之間，大專及以上學(xué)歷； 2.有國(guó)際貨代客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.性格開朗，工作認(rèn)真，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.良好的客戶服務(wù)理念與應(yīng)變能力； 5.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)新和社區(qū)富橋三區(qū)二期旁A4號(hào)

職位發(fā)布者

農(nóng)女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市國(guó)益國(guó)際物流有限公司
公司成立于2014年，是一家從事國(guó)際貨運(yùn)代理的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)DHL、UPS、FEDEX、TNT、ARAMEX及中港進(jìn)出口報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)，是一家專業(yè)服務(wù)于同行的貨代企業(yè)，致力于為客戶提供全世界各國(guó)門到門的快遞服務(wù)。公司擁有一支專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，采用持續(xù)創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，不斷提煉新的管理方法，整合公司的資源，推動(dòng)員工與公司共同成長(zhǎng)。公司始終堅(jiān)持以高效、快捷，持續(xù)創(chuàng)新，秉成以客戶為主，服務(wù)至上的原則，提供及時(shí)、安全可靠的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過不斷的學(xué)習(xí)，探索，提升公司的運(yùn)營(yíng)、管理、客戶的滿意度。
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