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更新于 7月3日

線上導(dǎo)診

3000-5000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

導(dǎo)診掛號(hào)咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢外科中醫(yī)科腫瘤內(nèi)科網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生線上導(dǎo)診客服導(dǎo)診
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院患者線上服務(wù)工作,幫助患者預(yù)約看診以及看診后的服務(wù)工作;
2、通過線上平臺(tái)處理患者的咨詢、投訴和建議等; 3、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)每月咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年以上醫(yī)院客服經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),熟悉醫(yī)療行業(yè)服務(wù)流程,掌握相關(guān)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí); 2、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、具備較強(qiáng)的溝通能力、善于團(tuán)隊(duì)合作,結(jié)果導(dǎo)向; 4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
三、福利待遇: 1、五險(xiǎn)一金 2、基本工資+績效工資+交通補(bǔ)助+午餐補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助 3、入職滿一年享受帶薪年假 4、每年調(diào)薪、晉升 5、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日福利 6、年終獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

沈陽渾南區(qū)嘉龍中心B座7樓

職位發(fā)布者

姚女士/HR

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公司Logo九州恒業(yè)通(遼寧)醫(yī)療器械科技有限公司
大平恒健康產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司,具備25年醫(yī)療行業(yè)背景和資源,是一家科技驅(qū)動(dòng)型生命健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),公司立足于醫(yī)療物資供應(yīng)、醫(yī)療管理信息化、康復(fù)智能服務(wù)、精準(zhǔn)健康管理等大健康產(chǎn)業(yè),主營業(yè)務(wù)包括醫(yī)療物資銷售、智慧康復(fù)整體解決方案、SPD院內(nèi)物流管理、智能消毒機(jī)和康復(fù)設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)、食品銷售五大方面。子公司九州恒業(yè)通(遼寧)醫(yī)療器械科技有限公司始創(chuàng)于2014年,隸屬九州通醫(yī)藥集團(tuán)(股票代碼:600998)。主要從事精準(zhǔn)診斷治療相關(guān)的醫(yī)療器械(醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、體外診斷試劑等)銷售、醫(yī)療設(shè)備維修保障服務(wù)及SPD(院內(nèi)物流)業(yè)務(wù);同時(shí)提供全科及??漆t(yī)師培訓(xùn)相關(guān)的模擬教學(xué)設(shè)備及課程指導(dǎo);也是軍民融合醫(yī)療資源供應(yīng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。公司與多家國際國內(nèi)知名品牌醫(yī)療器械廠商保持長期合作,在業(yè)界內(nèi)享有較高信譽(yù)。子公司遼寧智飛科技有限公司,聚焦生命大健康康復(fù)領(lǐng)域,經(jīng)過5年探索,匯聚百位大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工程師精英,融入中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)、中科院、華山醫(yī)院等知名研究院所多名院士、專家學(xué)者、教授的智慧和經(jīng)驗(yàn),精心研發(fā)了數(shù)字化康復(fù)科室云平臺(tái)、三級(jí)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、臨床大數(shù)據(jù)科研服務(wù)三大技術(shù)平臺(tái),全國首創(chuàng)將數(shù)據(jù)科學(xué)工程、人工智能落地于數(shù)字康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域,為專家科研攻關(guān)、課題建設(shè)、科研成果獲取及創(chuàng)新示范應(yīng)用與推廣加持賦能;為構(gòu)建院內(nèi)、院外信息化管理,線上線下一體化服務(wù);建設(shè)中國三級(jí)康復(fù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)由醫(yī)院延伸至居家康復(fù)的全周期康復(fù)服務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,提供了完整的解決方案,并為撬動(dòng)當(dāng)前中國近萬億的康復(fù)市場需求,提供了一個(gè)支點(diǎn)和新模式。 2020年公司聯(lián)合海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院申報(bào)的“基于智康云平臺(tái)的居家康復(fù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”課題,獲得國家科技部“科技助力經(jīng)濟(jì)2020”重點(diǎn)專項(xiàng)立項(xiàng)支持。子公司深圳康誠博信科技有限公司,自主研發(fā)的低壓電解水秒速產(chǎn)出高濃度高純度臭氧技術(shù),是深圳市重點(diǎn)扶持的科技發(fā)明項(xiàng)目之一,一舉突破國外技術(shù)封鎖,填補(bǔ)了國內(nèi)臭氧消毒領(lǐng)域的空白,臭氧發(fā)生器壽命達(dá)5000小時(shí)以上,反超美國。目前,該技術(shù)獲得發(fā)明專利10項(xiàng)、實(shí)用新型專利10項(xiàng)、外觀專利5項(xiàng)。子公司上醫(yī)康康(海南)健康管理有限公司,專注于心腦血管疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的健康管理服務(wù)平臺(tái),為客戶提供個(gè)性化營養(yǎng)配餐、運(yùn)動(dòng)建議、科普教育等服務(wù),幫助客戶成為自己的心腦健康第一責(zé)任人。
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