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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)杭州區(qū)域及周邊區(qū)域履單人員招聘和入職培訓(xùn)審核
2、定期反饋區(qū)域訂單問(wèn)題并給予解決方案
3、協(xié)調(diào)訂單安排

4、完善區(qū)域服務(wù)人員保險(xiǎn)方案，對(duì)接保險(xiǎn)公司，處理出險(xiǎn)等相應(yīng)流程

5、監(jiān)督區(qū)域服務(wù)人員服務(wù)情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理相應(yīng)問(wèn)題

6、完成上級(jí)安排其他工作

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，有過(guò)在線客服經(jīng)驗(yàn)，接受應(yīng)屆生
2、有寵物服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)
3、有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)為佳
4、有內(nèi)驅(qū)力和主動(dòng)性，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
5、熟悉杭州地鐵線路
崗位待遇：
1、薪資4-5k，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

2、工作地點(diǎn)：海珠區(qū)濱江東路江畔華庭1022號(hào) | 萌寵在家 · 上門(mén)寵物生活服務(wù)

3、上班時(shí)間：10:00~19:00，周末雙休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假