職位描述
高端會(huì)所高端服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、建立、完善會(huì)所運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系（SOP），包括服務(wù)流程、管理制度及品質(zhì)管控機(jī)制
2、設(shè)計(jì)案場(chǎng)前置管家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、模式、工作流程及各版塊協(xié)同機(jī)制；
3、引入創(chuàng)新服務(wù)理念與管理工具，設(shè)計(jì)規(guī)劃符合項(xiàng)目定位的高品質(zhì)、個(gè)性化會(huì)所與前置管家服務(wù)體驗(yàn)，打造可持續(xù)性的峰值體驗(yàn)，提升客戶滿意度；
4、 與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)緊密合作，助力銷售轉(zhuǎn)化，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與客戶建立良好關(guān)系，為后期物業(yè)正式接管和服務(wù)銜接奠基。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，高端會(huì)所/住宅，星級(jí)酒店，航空等背景優(yōu)先；
2、具備對(duì)高端服務(wù)的深刻理解，并能快速轉(zhuǎn)化并落地：
3、認(rèn)可“客戶第一“的價(jià)值觀，具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神、抗壓能力及創(chuàng)新能力。
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工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)中海國(guó)際中心-J座邦泰物業(yè)
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王曉霞/招聘管理高級(jí)主管
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四川邦泰物業(yè)服務(wù)有限公司四川邦泰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于 2010年，具有國(guó)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)，是中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并通過國(guó)家 QES（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系認(rèn)證。邦泰物業(yè)，是一家專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)，以物業(yè)為根基，智慧科技為手段，系統(tǒng)生活服務(wù)為導(dǎo)向的物業(yè)企業(yè)。目前管理高端住宅、精品商業(yè)、標(biāo)志寫字樓、康養(yǎng)文旅等項(xiàng)目近 60個(gè)，管理面積逾 1700萬方。秉承“讓服務(wù)更貼心”的服務(wù)理念，始終將服務(wù)品質(zhì)放在企業(yè)發(fā)展的首位，以服務(wù)品質(zhì)求生存，以品牌建設(shè)促發(fā)展。
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