職位描述
物業(yè)管理
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費和各類代收費用的收取，保障項目的收繳率達標(biāo)。
2、負責(zé)督導(dǎo)邦管家及時妥善處理各類客戶訴求，負責(zé)處理客戶升級投訴、重大投訴。
3、協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)滿意度調(diào)查情況制定改進計劃并組織實施，提升客戶滿意度。
5、配合公司開展社區(qū)文化活動，組織策劃項目級社區(qū)文化活動。
6、負責(zé)組織開展客戶分級及客戶拜訪工作。
7、負責(zé)員工績效考核及評價，負責(zé)部門的團隊建設(shè)及員工關(guān)懷。
8、制定部門月度/年度培訓(xùn)計劃，按照計劃開展各類培訓(xùn)工作。
【任職資格】
1、35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、2年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗。
3、有豐富的物業(yè)客服管理經(jīng)驗，溝通和團隊協(xié)作能力強。
1、負責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費和各類代收費用的收取，保障項目的收繳率達標(biāo)。
2、負責(zé)督導(dǎo)邦管家及時妥善處理各類客戶訴求，負責(zé)處理客戶升級投訴、重大投訴。
3、協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)滿意度調(diào)查情況制定改進計劃并組織實施，提升客戶滿意度。
5、配合公司開展社區(qū)文化活動，組織策劃項目級社區(qū)文化活動。
6、負責(zé)組織開展客戶分級及客戶拜訪工作。
7、負責(zé)員工績效考核及評價，負責(zé)部門的團隊建設(shè)及員工關(guān)懷。
8、制定部門月度/年度培訓(xùn)計劃，按照計劃開展各類培訓(xùn)工作。
【任職資格】
1、35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、2年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗。
3、有豐富的物業(yè)客服管理經(jīng)驗，溝通和團隊協(xié)作能力強。
查看全部
工作地點
昆明呈貢區(qū)邦泰臻境項目
相似職位
- 管家負責(zé)人 J15834（客服主管）6000-9000元·14薪
昆明 - 西山
深圳市金地物業(yè)管理有限公司云南分公司 - 物流客服主管6000-8000元
昆明 - 官渡
云南云聚物流有限公司 - 客服主管5000-7000元
昆明 - 官渡
昆明串意佳食品有限公司 - 服務(wù)質(zhì)量管理崗4000-5000元
昆明 - 官渡
浙江中通文博服務(wù)有限公司 - 售后主管7000-14000元
昆明 - 盤龍
中國平安人壽保險股份有限公司云南分公司昆明直屬第三支公司 - 國企辦公室客服經(jīng)理社保雙休5000-10000元
昆明 - 五華
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司昆明市分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王曉霞/招聘管理高級主管
昨日活躍立即溝通
四川邦泰物業(yè)服務(wù)有限公司四川邦泰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于 2010年，具有國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)，是中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)，并通過國家 QES（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系認證。邦泰物業(yè)，是一家專注品質(zhì)和細節(jié)，以物業(yè)為根基，智慧科技為手段，系統(tǒng)生活服務(wù)為導(dǎo)向的物業(yè)企業(yè)。目前管理高端住宅、精品商業(yè)、標(biāo)志寫字樓、康養(yǎng)文旅等項目近 60個，管理面積逾 1700萬方。秉承“讓服務(wù)更貼心”的服務(wù)理念，始終將服務(wù)品質(zhì)放在企業(yè)發(fā)展的首位，以服務(wù)品質(zhì)求生存，以品牌建設(shè)促發(fā)展。
公司主頁