崗位職責(zé):
??訂單與合同管理??:這是最核心的部分。你需要負(fù)責(zé)接收、審核客戶訂單,確保產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。同時(shí),還要協(xié)助制作和管理報(bào)價(jià)單、合同等文件。
??客戶溝通與支持??:作為銷售和客戶之間的橋梁,你需要及時(shí)響應(yīng)客戶的詢價(jià)、訂單狀態(tài)查詢、售后問題等需求,做好信息的上傳下達(dá)。
??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析??:定期整理和分析銷售數(shù)據(jù),制作月度、季度報(bào)表,為銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)理提供決策支持。
??跨部門協(xié)調(diào)??:你需要和倉庫、物流、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等多個(gè)部門打交道,協(xié)調(diào)資源,確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)交付。
行政與后勤支持??:包括銷售會議的組織與記錄、樣品郵寄、出差安排、業(yè)務(wù)報(bào)銷等雜務(wù)。
熟練辦公軟件技能、Excel數(shù)據(jù)處理和PPT制作基本功,細(xì)致和責(zé)任心。