職位描述:
1,負(fù)責(zé)線上銷售平臺客戶售前咨詢,解答買家??問,促成訂單成交。
2,熟悉公司產(chǎn)品賣點(diǎn),整理和統(tǒng)計(jì)客戶需求,定期反饋;
3,及時跟蹤下單情況,避免訂單流失
4,熟悉客服話術(shù)和服務(wù)要求,提升客戶購買體驗(yàn)。
崗位要求:
1.26歲以下,高中以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)的亦可培訓(xùn)
2.工作中主動積極,具有親和力和良好的客戶服務(wù)意識,熟悉電腦基本操作
工作時間:8.30-17.30,上六休一
福利:繳納社保,包吃,有餐補(bǔ),全勤獎,績效獎,年終獎,公司免費(fèi)團(tuán)建
綜合薪資八千以上,有想挑戰(zhàn)高薪的可以來!
職位福利:績效獎金、全勤獎、包吃、餐補(bǔ)、帶薪年假、不加班、節(jié)日福利、繳納社保
職位亮點(diǎn):繳納社保,績效獎,全勤獎,年終獎,包吃