期望可以盡快入職
實習周期:3個月左右,已畢業(yè)可以錄用正式
實習薪資:2.5-3k/月
周一到周五出勤免費提供早餐和午餐
工作內(nèi)容:
一、外呼類:
針對銀行已辦理貸款業(yè)務的客戶,電話與客戶確認相關信息(如身份信息、貸款明細等)
每天電話量3-4通(輕松無壓力)
工作時間:早8晚8,上四休三
二、接聽類
1、 接聽銀行客戶來電,解決處理客戶在銀行卡使用過程中遇到的問題,提供最專業(yè)的咨詢服務,提升客戶滿意度。
2、 及時處理、反饋客戶投訴與建議,為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議。
排班制,每周40小時,有夜班