崗位職責:
1.負責客戶現(xiàn)場H3C廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常監(jiān)控維護,后期的運維支持,問題處理等;
2.為客戶及合作伙伴提供網(wǎng)上問題遠程和現(xiàn)場支持及專業(yè)技術(shù)培訓和團隊同事分享項目經(jīng)驗,技術(shù)案例;
3.配合完成網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備運維運營的相關(guān)工作要求,包括技術(shù)交流、方案撰寫、設(shè)備配置、項目實施和產(chǎn)品培訓等;
4.作為項目的華三接口人對接客戶,溝通客戶需求,完成客戶日常業(yè)務(wù)開通、變更和網(wǎng)絡(luò)安全故障問題的處理工作。
崗位要求:
1.計算機、電子信息工程、通信工程或通信工程相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、負責運營商項目維護工作,H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級、倒換、擴容、替換等;
3、掌握M-LAG、QINQ、VRRP、RBM、OSPF/OSPFV3、BGP等技術(shù)的原理與應用;
4、能夠獨立完成割接腳本方案制作,熟練office等辦公軟件的使用,具有較好的技術(shù)文檔編寫能力,可以根據(jù)模板完成項目以及客戶現(xiàn)場資料的編寫工作;
5、設(shè)備日常巡檢備份指標反饋,能及時響應客戶網(wǎng)管平臺告警并介入處理,具有良好的溝通能力,及時解答客戶提出的技術(shù)問題;
6. 責任心強,學習能力強,具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力;
福利待遇:
周末雙休、入職培訓、績效獎金、五險一金、提供住宿、通信補貼、節(jié)假日、生日福利等;