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更新于 5月26日

客服/業(yè)務(wù)跟單

3000-6000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服汽車零部件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)固定業(yè)務(wù)板塊和范圍內(nèi)的客戶下單、系統(tǒng)錄單、發(fā)貨以及客戶到貨跟進(jìn)及綜合業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)狀況; 2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)客戶的售后信息挖掘及傳遞工作,最大限度的提升客戶滿意度; 3、跟進(jìn)客戶的售后及退貨善后工作; 4、日??蛻粑臋n及相關(guān)單據(jù)的整理跟進(jìn); 5、向固定客戶推介公司的優(yōu)勢產(chǎn)品或新產(chǎn)品上架推介; 6、業(yè)務(wù)板塊的綜合文件、合同事務(wù)的跟進(jìn)處理及整理; 7、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的需跟進(jìn)出結(jié)果的工作。 任職要求: 1、性格開朗、積極主動、樂觀向上,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、務(wù)實,要求有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、善于與客戶溝通及挖掘客戶的反饋信息; 2、積極主動跟進(jìn)工作的能力,能主動跟進(jìn)及溝通自己的固定工作及上司的交代的工作,并及時將進(jìn)度或結(jié)果反饋給客戶或上司; 3、有很強(qiáng)的工作執(zhí)行力和處理事務(wù)的結(jié)果性思維; 4、有一定的工作抗壓能力。

工作地點

廣州白云區(qū)園中路283號29棟訊利商務(wù)大廈3樓304

職位發(fā)布者

楊女士/人事

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公司Logo廣州市巨德汽車零部件有限公司
廣東巨德汽車零部件有限公司,成立于2006年,是國際優(yōu)質(zhì)汽車品牌覆蓋件供應(yīng)商,專注于德系汽車:大眾、奧迪、奔馳、寶馬系列車型開發(fā)與生產(chǎn),巨德企業(yè)卓越的OE品質(zhì)定位贏得汽車后市場的高度認(rèn)可與追捧,現(xiàn)巨德企業(yè)間接或直接服務(wù)的客戶有:《廣匯集團(tuán)》、《龐大集團(tuán)》、《廣物汽貿(mào)集團(tuán)》、《長久集團(tuán)》、《華勝集團(tuán)》等4S連鎖集團(tuán)公司,這充分證明了巨德企業(yè)在后市場的品牌美譽(yù)度得到了市場的認(rèn)可。為迎合世界各地汽車后市場品質(zhì)需求,建立了目前巨德企業(yè)品牌體系,自主品牌分別是:TYO(堤維奧)。廣東巨德汽車零部件有限公司致力于打造德系汽車品牌覆蓋件極致供應(yīng)平臺,巨德企業(yè)愿與中國大陸汽車后市場共迎變革,協(xié)同發(fā)展。招聘服務(wù)熱線:18925096651公司網(wǎng)站:https://shop85n846856u285.1688.com/
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