崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)各系統(tǒng)總倉(cāng)退貨數(shù)據(jù)的日常收集與校驗(yàn),涵蓋理貨員退貨單錄入、審核、退貨照片審核、入庫(kù)等全環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整;
2.建立退貨臺(tái)賬,核對(duì)與各系統(tǒng)的退貨差異及原因;
3. 定期輸出退貨數(shù)據(jù)報(bào)表,分析退貨率、退貨原因(如囤貨政策、物庫(kù)存日期影響)等關(guān)鍵指標(biāo),定位數(shù)據(jù)異常并跟進(jìn)解決;針對(duì)異常數(shù)據(jù)(如某品類(lèi)退貨率突增20%)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)分析,定位根本原因(如庫(kù)房出庫(kù)日期問(wèn)題、囤貨政策等問(wèn)題),形成分析報(bào)告并提出可落地的改進(jìn)建議。
4. 聯(lián)動(dòng)儲(chǔ)運(yùn)等部門(mén),推動(dòng)基于數(shù)據(jù)的退貨流程優(yōu)化,例如簡(jiǎn)化審核節(jié)點(diǎn)、減少無(wú)效退貨。
5. 維護(hù)退貨數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全,同時(shí)確保數(shù)據(jù)使用符合企業(yè)隱私政策及相關(guān)法規(guī)要求。
任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力,良好的學(xué)習(xí)能力;
4、做事認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
公司提供福利:
1、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工體檢、節(jié)假日福利、員工旅游等;
2、待遇:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì),公司提供健全的晉升機(jī)制及發(fā)展平臺(tái)。