崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)出口物流全流程操作，涵蓋中國各港口的拖車內(nèi)裝、海運(yùn)訂艙、貨物單證資料整理等核心工作，確保貨物運(yùn)輸流程順暢；
2. 作為客戶對接窗口，接收客戶的海運(yùn)業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)海外部門及合作船東 / 航司，制定并落實(shí)訂艙出運(yùn)計(jì)劃；
3. 制作全套出口報(bào)關(guān)單證、產(chǎn)地證 / 保單申請表等相關(guān)文件，完成單據(jù)的系統(tǒng)錄入與歸檔工作，確保單證準(zhǔn)確合規(guī)；
4. 實(shí)時跟蹤貨物運(yùn)輸動態(tài)，及時向客戶反饋貨物進(jìn)度，快速處理運(yùn)輸過程中的異常情況并提供可行解決方案；
5. 協(xié)調(diào)與拖車公司、報(bào)關(guān)行、船公司等合作方的關(guān)系，對接相關(guān)業(yè)務(wù)事宜，保障貨物運(yùn)輸各環(huán)節(jié)高效銜接；
6. 核對與合作方及客戶的費(fèi)用明細(xì)，協(xié)助完成結(jié)算與回款相關(guān)工作；
7. 維護(hù)客戶關(guān)系，響應(yīng)客戶咨詢與需求，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)與滿意度；
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他物流相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，物流、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1-3 年及以上出口物流 / 海運(yùn)貨代操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中國各港口出口物流操作流程，具備拖車內(nèi)裝、海運(yùn)訂艙、單證處理的實(shí)操能力；
3. 能熟練制作各類出口相關(guān)單證，熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢相關(guān)流程及要求；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶、合作方高效對接，有一定的客戶開發(fā)能力者優(yōu)先；
5. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6. 熟練使用 Office 等辦公軟件及物流管理系統(tǒng)，具備基本的英文讀寫能力，能處理英文郵件及相關(guān)文件；
7. 持有報(bào)關(guān)員證、貨代證等相關(guān)物流從業(yè)證書者優(yōu)先。
薪資福利
1. 薪資范圍：6000-12000 元 / 月，根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)與能力面議；
2. 福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期專業(yè)培訓(xùn)、績效獎金、團(tuán)建活動等；
3. 完善的晉升通道，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。