職位描述
企業(yè)客戶個人客戶門店銷售地推銷售家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,挖掘客戶信息的搜集及客戶關(guān)系維護(hù)，并引導(dǎo)客戶到店體驗；
2、接待到店客戶，為顧客提供全程 1V1 帶逛選購服務(wù)，了解客戶狀態(tài)和實際需求，并提供全屋家電家裝的方案設(shè)計、產(chǎn)品講解服務(wù)，促成轉(zhuǎn)化；
3、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,管理、維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，為客戶提供售前-售中-售后服務(wù)，確保用戶 100%服務(wù)滿意度；
4、通過企微和會員營銷系統(tǒng)，完成客資沉淀、客情維系，促成復(fù)購和裂變。
任職要求：
1、室內(nèi)/環(huán)境設(shè)計、暖通設(shè)計、工業(yè)設(shè)計等設(shè)計類專業(yè)，熟練使用 CAD/酷家樂等設(shè)計軟件優(yōu)先；
2、有家用電器銷售經(jīng)驗，或 1 年以上全屋定制設(shè)計銷售經(jīng)驗兼具者優(yōu)先；
3、具有較強的溝通能力、服務(wù)意識、吃苦耐勞與團(tuán)隊協(xié)作精神；
4、熟悉社群運營、新媒體運營、抖音直播、小紅書等平臺，具備短視頻制作與推廣技能者加分。
工作地點：漢陽王家灣龍陽店、漢陽四新方圓薈店、硚口宜家竹葉海店、唐家墩店
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工作地點
武漢江漢區(qū)蘇寧易購(唐家墩店)299號頂琇晶城1-3樓
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職位發(fā)布者
戴光宗/人力資源經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢蘇寧易購銷售有限公司蘇寧易購成立于1990年，是中國領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)，在消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的時代下，蘇寧易購依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源，專注商品經(jīng)營與用戶服務(wù)的同時，加大社會化賦能，輸出零售解決方案，致力于零售行業(yè)的數(shù)字化升級。2022年，入選福布斯中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強及上榜《財富》中國500強。立足新十年發(fā)展，蘇寧易購將持續(xù)聚焦商品、用戶、服務(wù)、技術(shù)四個方面的基礎(chǔ)能力建設(shè)，構(gòu)建智慧零售的創(chuàng)新機(jī)制，加強在實業(yè)智造、鄉(xiāng)村振興、小微創(chuàng)業(yè)、雙循環(huán)發(fā)展四個重點領(lǐng)域的服務(wù)，以業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)行業(yè)，以使命擔(dān)當(dāng)回報社會。
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