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更新于 3月21日
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舉報(bào)

4S店索賠員

6000-8000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)汽車的保修鑒定工作；
2、負(fù)責(zé)向廠家提交技術(shù)咨詢及鑒定報(bào)告； 3、負(fù)責(zé)保修件的管理；
4、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于保修問(wèn)題的咨詢，完成廠家及公司下達(dá)的保修任務(wù)
5、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。 6、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性。 7、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)。 8、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 9、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開(kāi)展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中，報(bào)表資料的傳遞與交流。 10、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時(shí)按要求回運(yùn)。 11、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開(kāi)展索賠工作，不得弄虛作假，并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作狀況。 12、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門(mén)。 13、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。 14、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

工作地點(diǎn)

昌平區(qū)零跑汽車(北京亞運(yùn)村體驗(yàn)中心)旁5米東風(fēng)標(biāo)致展廳

職位發(fā)布者

田思源/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京怡合瑞獅汽車銷售服務(wù)有限公司
公司成立于2013年11月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，占地面積5000平方米，建筑面積6000平方米，是東風(fēng)標(biāo)致品牌在北京房山地區(qū)唯一品牌授權(quán)的特許經(jīng)銷商，公司是集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的東風(fēng)標(biāo)致4S店，設(shè)有產(chǎn)品展示區(qū)、貴賓接待區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、貴賓休息室、售后服務(wù)接待區(qū)和維修車間等功能區(qū)域，引進(jìn)了東風(fēng)標(biāo)致最新檢測(cè)、維修全套專用設(shè)備，為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務(wù)。
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