職位描述
電子商務(wù)
1、職責(zé)：
客戶服務(wù)：售前咨詢、售后問題處理、維護DSR評分。
店鋪基礎(chǔ)：產(chǎn)品上架、頁面維護、優(yōu)惠券設(shè)置。
訂單處理：打單、發(fā)貨、跟進(jìn)物流異常。
美工對接：外包美工任務(wù)的溝通與驗收。
其他臨時工作
2、要求：
?？疲?5歲以下；
溝通能力、耐心、熟悉京東后臺操作、基礎(chǔ)PS 、日處理訂單與咨詢、店鋪基礎(chǔ)維護報告。
1年以上電商客服經(jīng)驗，有保健品、醫(yī)療健康等行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、薪資：
試用期1~3個月，4500元底薪；
轉(zhuǎn)正后參與KPI考核與DSR評分、響應(yīng)時長、詢單轉(zhuǎn)化率、訂單處理準(zhǔn)確率掛鉤。
客戶服務(wù)：售前咨詢、售后問題處理、維護DSR評分。
店鋪基礎(chǔ)：產(chǎn)品上架、頁面維護、優(yōu)惠券設(shè)置。
訂單處理：打單、發(fā)貨、跟進(jìn)物流異常。
美工對接：外包美工任務(wù)的溝通與驗收。
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2、要求：
?？疲?5歲以下；
溝通能力、耐心、熟悉京東后臺操作、基礎(chǔ)PS 、日處理訂單與咨詢、店鋪基礎(chǔ)維護報告。
1年以上電商客服經(jīng)驗，有保健品、醫(yī)療健康等行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、薪資：
試用期1~3個月，4500元底薪；
轉(zhuǎn)正后參與KPI考核與DSR評分、響應(yīng)時長、詢單轉(zhuǎn)化率、訂單處理準(zhǔn)確率掛鉤。
工作地點
武漢東西湖區(qū)恒大御景
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職位發(fā)布者
胡新怡/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
武漢市宜優(yōu)品商貿(mào)有限公司武漢市宜優(yōu)品商貿(mào)有限公司成立于2016年（第一家超市于2008年開業(yè)），是一家綜合型連鎖超市，目前有超市8家：黃陂區(qū)李家集街道1店2100平米、2店1480平米、大悟縣河口鎮(zhèn)店3800平米、紅安縣八里灣鎮(zhèn)店2200平米、浠水縣巴河鎮(zhèn)店2600平米、麻城市宋埠鎮(zhèn)店3200平米、新洲區(qū)倉埠店1900平米、黃陂區(qū)蔡榨街道店1200平米。經(jīng)營品種為：生鮮、日用百貨、副食、洗滌日化、服裝鞋帽、針棉床品、小家電等。公司旗下自有物業(yè)外租有3家?？偛课挥谖錆h市漢口北，目前有管理人員56人、員工總數(shù)為420人。公司立足于打造區(qū)域優(yōu)秀的連鎖超市，采用績效制度、高管分紅、核心管理人才入股等多種人力資源戰(zhàn)略合伙制度，成就企業(yè)的同時成就職業(yè)合伙人，現(xiàn)誠聘優(yōu)秀人才，歡迎大家的加入。
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