職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、掌握負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的業(yè)戶情況；
2、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度；
3、受理業(yè)戶的報(bào)修和服務(wù)需求，及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)；
4、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)管理費(fèi)用收取及催繳；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下；
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力；
4、熱情、開(kāi)朗，具有親和力，責(zé)任心強(qiáng)。
1、掌握負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的業(yè)戶情況；
2、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度；
3、受理業(yè)戶的報(bào)修和服務(wù)需求，及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)；
4、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)管理費(fèi)用收取及催繳；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下；
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力；
4、熱情、開(kāi)朗，具有親和力，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)地鐵越秀星縵云渚
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
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杭州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司杭州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司系杭州市政府直屬企業(yè)杭州市地鐵集團(tuán)下屬杭州市地鐵置業(yè)有限公司的全資子公司，于2014年7月正式注冊(cè)成立，主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、自有物業(yè)出租、景觀綠化工程遷改與養(yǎng)護(hù)、停車(chē)服務(wù)等業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái)，依托杭州市地鐵集團(tuán)和杭州市地鐵置業(yè)有限公司強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，秉持“真誠(chéng)、熱情、專業(yè)、高效”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，建立了規(guī)范的管理運(yùn)作模式，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)不斷探索和實(shí)踐物業(yè)管理多種經(jīng)營(yíng)的新思路，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，前景廣闊。
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