崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域日常物業(yè)服務(wù)工作,包括業(yè)主溝通、投訴處理、報(bào)修跟進(jìn)等;
2.協(xié)助管理物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備,定期巡檢并記錄運(yùn)行狀態(tài);
3.對(duì)接設(shè)備維保單位,監(jiān)督維修保養(yǎng)進(jìn)度,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
4.處理突發(fā)設(shè)備故障事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決;
5.完成上級(jí)交辦的其他物業(yè)管理相關(guān)工作。
任職要求:
1.1年以上物業(yè)管家活設(shè)備管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)常見(jiàn)設(shè)備運(yùn)行原理及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí);
2.具備較強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能妥善處理業(yè)主需求;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立對(duì)接維保單位及業(yè)主;
4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)設(shè)備臺(tái)賬的管理能力。