職位描述
電話客服網絡客服續(xù)費咨詢服務企業(yè)服務計算機軟件
崗位職責：
1、負責老客戶的回訪，通過電話溝通引導客戶達成客戶升級、續(xù)簽及二次開發(fā)；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、通過CRM客戶管理系統維護和解決客戶問題，挖掘客戶的潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；擅長電話銷售和話術；
3、具備較強的學習能力和的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。
6、有集體榮譽感，有團隊精神，性格開朗，積極向上。
1、負責老客戶的回訪，通過電話溝通引導客戶達成客戶升級、續(xù)簽及二次開發(fā)；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、通過CRM客戶管理系統維護和解決客戶問題，挖掘客戶的潛力；
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4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。
6、有集體榮譽感，有團隊精神，性格開朗，積極向上。
工作地點
北京西城區(qū)成銘大廈C座14層
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職位發(fā)布者
李佳佳/招聘總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
北京沃豐時代數據科技有限公司【公司介紹】沃豐科技成立于2014年，是國內領先的AI驅動的客戶服務、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技不僅具有海量的企業(yè)客戶群，還全面占領了高端企業(yè)客戶市場。最新數據顯示，沃豐科技已服務企業(yè)及公共組織50000+，其中世界500強60+，中國500強150+。系統年處理交互數據2000億次,穩(wěn)居行業(yè)第一陣營。歷時七年，公司品牌從“Udesk”升級為“沃豐科技”，完成了基于AI技術的業(yè)務整合，蛻變?yōu)橐患壹蛻舴铡RM和客戶體驗為一體的全生命周期解決方案提供商。沃豐科技目前擁有渠道智能客服系統Udesk、智能化產品線GaussMind、基于企業(yè)微信的新一代CRM微豐、銷售服務一體化平臺ServiceGo、智能客戶體驗管理平臺CusBridge等五大產品線，將全維度的智能系統應用到企業(yè)的營銷獲客、銷售管理、客戶服務等各個場景，全面助力企業(yè)實現數字化轉型。
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