核心職責(zé): l 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)支持(如文件歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要),確保團(tuán)隊(duì)工作流程順暢; l 對(duì)接政府、企業(yè)及園區(qū)客戶(hù),提供基礎(chǔ)人才政策咨詢(xún)、企業(yè)服務(wù)指引; l 協(xié)助招商/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶(hù)需求(如整理合作資料、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源),提升客戶(hù)響應(yīng)效率; l 收集并整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如客戶(hù)咨詢(xún)量、服務(wù)使用率),輸出基礎(chǔ)分析報(bào)告(如常見(jiàn)問(wèn)題匯總、需求高頻關(guān)鍵詞)。 任職要求: l 專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉人力資源基礎(chǔ)政策、企業(yè)服務(wù)常規(guī)流程; l 基礎(chǔ)能力:具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)處理能力; l 經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上行政助理、客戶(hù)支持或政府事務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(如HRBP、企業(yè)客服、園區(qū)窗口服務(wù)),熟悉本地人力資源市場(chǎng)者優(yōu)先; l 加分項(xiàng):有活動(dòng)執(zhí)行支持經(jīng)驗(yàn)(如線(xiàn)下招聘會(huì)物料準(zhǔn)備、簽到引導(dǎo))。