職位描述
物業(yè)管理
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常人員管理與考核及客服人員的管理與培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)召開(kāi)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建啟動(dòng)會(huì)，跟進(jìn)落實(shí)，陪同領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)考察落實(shí)情況及后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化維持管理；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理，確保所在小區(qū)物業(yè)收費(fèi)達(dá)到考核要求；
4、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)，督促客服管家進(jìn)行業(yè)主拜訪，重點(diǎn)關(guān)注VIP客戶及投訴處理；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的巡查巡檢、工作匯報(bào)實(shí)施、檔案管理等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3年及以上小區(qū)客服部管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例與客訴處理方法。
工作地點(diǎn)
滄州運(yùn)河區(qū)青海南大道與重慶路交叉口東南角玉璽臺(tái)物業(yè)
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天成晟和地產(chǎn)集團(tuán)有限公司滄州市天成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2003年3月，注冊(cè)資金1億元，是一家植根于河北省滄州市的本土房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司本著服務(wù)獅城人民，讓更多人住上高品質(zhì)住房的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)十余年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集高端商品房住宅開(kāi)發(fā)、物業(yè)服務(wù)、建材生產(chǎn)、裝飾裝修及金融融資為一體的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)。
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