工作職責(zé):
1、通過培訓(xùn)掌握相關(guān)的崗位知識和溝通技巧,提醒客戶逾期情況,告知規(guī)定的還款時間,與客戶協(xié)商還款事宜;
2、主要通過電話的形式與客戶聯(lián)系,了解客戶逾期原因,持續(xù)與客戶跟進(jìn)溝通工作;
3、督促客戶及時歸還欠款,維護(hù)客戶的良好個人征信記錄,從而降低壞賬率。
任職要求:
1、學(xué)歷中專/高中以上,年齡18-45周歲,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、普通話流利,會使用常用電腦辦公軟件,具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和基本的溝通能力;
3、有電話銷售、催收或業(yè)務(wù)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排。
職位福利:加班補助、績效獎金、帶薪年假、五險一金
職位亮點:有五險一金 節(jié)假日福利 孝心津貼