雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
VIP客服投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
1、提供問詢導(dǎo)覽、物品寄存、帳篷租賃、用餐等一站式服務(wù)；
2、處理游客投訴及建議，記錄并轉(zhuǎn)交責(zé)任部門跟進(jìn)；
3、對(duì)接VIP接待的預(yù)約登記與流程銜接；
4、配合運(yùn)營(yíng)方發(fā)放宣傳資料、收集游客滿意度問卷，管理服務(wù)中心物資（如宣傳冊(cè)、急救箱）并定期盤點(diǎn)。
2、處理游客投訴及建議，記錄并轉(zhuǎn)交責(zé)任部門跟進(jìn)；
3、對(duì)接VIP接待的預(yù)約登記與流程銜接；
4、配合運(yùn)營(yíng)方發(fā)放宣傳資料、收集游客滿意度問卷，管理服務(wù)中心物資（如宣傳冊(cè)、急救箱）并定期盤點(diǎn)。
工作地點(diǎn)
南昌新建區(qū)梅嶺牧云峰
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職位發(fā)布者
章女士/新力物業(yè)集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
新力物業(yè)集團(tuán)有限公司新力物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新力物業(yè)”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業(yè)新力控股（集團(tuán)）有限公司，作為江西省物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)，是國(guó)內(nèi)新銳的全產(chǎn)業(yè)鏈·產(chǎn)城綜合服務(wù)商，系中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司成立以來，先后榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)精致園林景觀維護(hù)專家”、“產(chǎn)城綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”、“全國(guó)高端會(huì)務(wù)（定制）服務(wù)專家”、“2019全國(guó)政府采購(gòu)50強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)商”、“中國(guó)社區(qū)服務(wù)商TOP100”、”客戶滿意度模范企業(yè)五十強(qiáng)”、“中國(guó)社區(qū)服務(wù)商成長(zhǎng)性十強(qiáng)”、“中國(guó)優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目十強(qiáng)”、“最佳物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”、中國(guó)金鑰匙“中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)”稱號(hào)等多項(xiàng)殊榮。 2013年至今，新力物業(yè)已成為江西物業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，業(yè)務(wù)已布局12省41座城市，團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)近萬人。
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