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舉報(bào)

客服前臺(tái)

6000-7000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訪客接待講解普通話標(biāo)準(zhǔn)大廈前臺(tái)禮儀
崗位職責(zé)：
1、 熱情接待大廈來(lái)訪客戶，進(jìn)行訪客接待、登記、刷卡工作；
2、規(guī)范使用文明用語(yǔ)，對(duì)客戶咨詢的相關(guān)事項(xiàng)給予主動(dòng)、文明、詳盡的答復(fù)或解釋。
3、注意尊重隱私、機(jī)密信息，確保不泄露任何貴賓姓名或貴賓記錄信息；
4、以身作則，任何時(shí)候都展現(xiàn)出公司的良好形象；
5、按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，靈活處理突發(fā)狀況，保持沉著、冷靜；
6、學(xué)習(xí)及運(yùn)用公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象等。
任職要求：
1、26周歲及以內(nèi)，凈身高168cm及以上，體重59kg以內(nèi)；
2、一年及以上前臺(tái)/會(huì)服/案場(chǎng)/公司內(nèi)部講解等工作經(jīng)驗(yàn)，不接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)人員；
3、身體健康，反應(yīng)靈敏，品行端正，舉止文雅；待人親切有禮、熱情、親和、氣質(zhì)佳。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。
5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
6、熟練使用Word、Excel、PPT等相關(guān)辦公軟件。
7、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，乘務(wù)及禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

北京昌平區(qū)保利未來(lái)大都匯T3

入職公司信息

  • 入職公司: 保利物業(yè)管理（北京）有限公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)西土城路(西土城地鐵站D西南口步行270米)薊門(mén)壹號(hào)3層
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王巧鳳/總監(jiān)

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