深度服務(wù)，伴隨成長(zhǎng)： 負(fù)責(zé)學(xué)生全周期的學(xué)習(xí)服務(wù)，通過日常溝通、學(xué)習(xí)反饋、階段性測(cè)評(píng)，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與需求，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和規(guī)劃。
崗位職責(zé)
家校橋梁，共筑未來(lái)： 建立并維護(hù)與家長(zhǎng)的良好關(guān)系，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)情況溝通，及時(shí)反饋學(xué)生進(jìn)步與存在的問題，共同為學(xué)生的學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，效果可量化： 負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的記錄與分析，定期出具學(xué)習(xí)報(bào)告，為后續(xù)的教學(xué)調(diào)整和學(xué)習(xí)規(guī)劃提供依據(jù)。
成果導(dǎo)向，價(jià)值體現(xiàn)： 結(jié)合服務(wù)過程中對(duì)學(xué)生和家庭需求的洞察，負(fù)責(zé)學(xué)生的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹工作，你的付出將直接轉(zhuǎn)化為學(xué)生的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)成果和公司的持續(xù)發(fā)展。
崗位要求
學(xué)歷背景： 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
溝通能力： 具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和親和力，能夠快速與學(xué)生和家長(zhǎng)建立信任關(guān)系。
服務(wù)意識(shí)： 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠耐心、細(xì)致地解決學(xué)生和家長(zhǎng)的各種問題。
結(jié)果導(dǎo)向： 具備一定的銷售意識(shí)，能夠理解并完成續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹指標(biāo)。
經(jīng)驗(yàn)加分： 有相關(guān)教育行業(yè)學(xué)管、助教或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。