崗位職責(zé):
1.分析和判定區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的大客戶,編制所轄區(qū)域針大客戶營銷計(jì)劃
2.針對現(xiàn)有大客戶,依據(jù)配額比例以及大客戶的下年度生產(chǎn)和采購計(jì)劃制訂現(xiàn)有大客戶的年度銷售計(jì)劃;
3.根據(jù)公司總體銷售計(jì)劃,編制區(qū)域內(nèi)年度大客戶關(guān)系建立和商業(yè)機(jī)會開發(fā)計(jì)劃;
4.與大客戶技術(shù)管理層、招采購管理層、決策層建立良好的溝通關(guān)系,深入了解大客戶的技術(shù)應(yīng)用趨勢、產(chǎn)品發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
5.在確保質(zhì)量和成本競爭的基礎(chǔ)上,通過良好的溝通、技術(shù)服務(wù)和商務(wù)關(guān)系維護(hù),不斷增加大客戶針對公司產(chǎn)品的采購配額;
6.持續(xù)向現(xiàn)有大客戶推薦公司新的產(chǎn)品和應(yīng)用,確保新產(chǎn)品新應(yīng)用盡快進(jìn)入大客戶的采購名錄;
7.深入研究現(xiàn)有大客戶的同類產(chǎn)品供應(yīng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢等,不斷優(yōu)化針對大客戶的銷售策略,確保競爭優(yōu)勢和持續(xù)的配額增長;
8.研究區(qū)域、行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿大客戶的產(chǎn)品應(yīng)用需求,與研發(fā)、市場人員編制圍繞客戶應(yīng)用需求的全面解決方案;
9.積極參與大客戶的供應(yīng)商遴選和招標(biāo),向大客戶推出公司產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案;
10.進(jìn)行大客戶銷售活動的執(zhí)行和管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,進(jìn)行包括銷售合同的簽訂、履行與管理等。
11.關(guān)注大客戶訂單在質(zhì)量、價格和交期等方面的執(zhí)行滿意度;并隨時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,尋求上級資源和政策的支持;
12.加強(qiáng)銷售回款管理,跟進(jìn)并催收銷售回款,確保大客戶的銷售活動順利、有序開展,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域大客戶銷售目標(biāo);
13.針對大客戶提出的問題技術(shù)支持需求,協(xié)調(diào)市場部、研發(fā)部、產(chǎn)品線資源,進(jìn)行客戶端支持和問題解決;
14.協(xié)調(diào)市場部門、研發(fā)部門為大客戶提供有針對性的培訓(xùn)和講解;
15.針對大客戶的開拓和關(guān)系維護(hù),協(xié)調(diào)公司其他資源,組成包括售前、商務(wù)在內(nèi)的資源進(jìn)行攻關(guān)。
任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):汽車行業(yè)大客戶銷售/OE銷售2年以上
3、知識技能:基本商務(wù)禮儀,營銷管理知識,熟練使用辦公軟件
4、能力素質(zhì):良好的溝通能力,以客戶為導(dǎo)向