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通過企業(yè)微信+視頻號聯(lián)動運營，幫助殼牌潤滑油長沙經銷商實現(xiàn)： 1. 精準觸達湖南區(qū)域修理廠、4S店、物流車隊等B端客戶 2. 構建從視頻號公域引流到企業(yè)微信私域轉化的完整鏈路 3. 提升客戶復購率及區(qū)域市場占有率 --- 崗位職責 1. 視頻號運營（50%） - 策劃制作針對汽車修理廠經營者的垂類內容： - 技術類：機油選型指南、設備養(yǎng)護知識（需對接殼牌技術團隊） - 營銷類：區(qū)域訂貨會直播、修理廠經營案例拆解 - 品牌類：殼牌工廠探訪、防偽驗證流程演示 - 設計引流鉤子：評論區(qū)私信話術、主頁組件配置、直播掛載企業(yè)微信客服 - 分析視頻號數(shù)據：完播率>35%、B端客戶占比>60% 2. 企業(yè)微信運營（30%） - 搭建并運營外部客戶群（修理廠老板/采購決策者）： - 制定群SOP：技術文檔推送節(jié)奏、促銷活動預熱 - 設計裂變活動：老客戶推薦獎勵、視頻號內容轉發(fā)激勵 - 管理內部協(xié)同群： - 建立銷售團隊素材庫（話術/視頻/政策文件） - 培訓一線業(yè)務員使用企微「客戶標簽」功能 3. 數(shù)據運營（15%） - 每日監(jiān)控關鍵指標： - 視頻號→企微添加轉化率（目標≥20%） - 客戶群消息活躍度（目標日均互動≥5次/群） - 制作《周度運營戰(zhàn)報》：分析高轉化視頻內容特征、提煉修理廠客戶痛點 。 4. 跨部門協(xié)同（5%） - 對接殼牌大區(qū)：獲取最新技術資料及品牌素材授權 - 聯(lián)動當?shù)劁N售團隊：將線上運營數(shù)據反哺線下拜訪策略 --- 任職要求 硬性條件 - 3年以上B端運營經驗，有汽車后市場/工業(yè)品行業(yè)背景優(yōu)先 - 深度使用企業(yè)微信生態(tài)：熟練掌握渠道活碼、客戶標簽、群SOP等功能 - 視頻號實操案例：獨立運營過≥1個B端賬號，粉絲量≥5000或單視頻播放量≥10萬 - 數(shù)據分析能力：能通過飛書表格/簡道云搭建基礎數(shù)據看板 關鍵素質 - 行業(yè)理解力：熟悉修理廠經營痛點（如配件采購賬期、技術培訓需求） - 內容網感：能將殼牌產品參數(shù)轉化為修理廠關心的"降本增效"話術 - 執(zhí)行力：適應快節(jié)奏迭代（每周產出2條短視頻+3場主題直播） 加分項 - 有殼牌/美孚/嘉實多等潤滑油企業(yè)服務經驗 - 熟悉微伴、塵鋒等企微SCRM工具 - 持有機動車維修工/潤滑油品相關職業(yè)資格證書 ------ 應聘方式 請發(fā)送郵件至：********************郵件標題：私域運營+姓名+視頻號作品鏈接 需附材料： 1. 過往運營案例數(shù)據截圖（需包含轉化率指標） 2. 針對修理廠客戶設計一份《視頻號→企微引流方案》（PPT≤5頁）