職位描述
按照業(yè)務流程和業(yè)務標準接待客戶；
執(zhí)行公司有關(guān)定價策略，銷售配件、工時、精品、附件、美容和保險；
維系客戶關(guān)系,以周到、微笑的服務態(tài)度和專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的工作水平達到客戶滿意；
維修車輛進度跟進，整體維修質(zhì)量驗收和控制；
部門內(nèi)部相互之間的協(xié)調(diào)和溝通，對生產(chǎn)進程進行控制和調(diào)整；
根據(jù)車輛故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問；
零部件的查詢與報價；
維修客戶投訴的初步應對；
固定資產(chǎn)的使用、保管責任；
公司制度、流程規(guī)定的其他職責及上級安排的其他事務；
知識結(jié)構(gòu)：汽車專業(yè)本科以上學歷；
工作經(jīng)驗：2年以上的服務顧問工作經(jīng)驗，有駕駛經(jīng)驗，熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、保險等綜合業(yè)務流程；
能力要求：作壓力承受能力、工作細心、有較強的親和力、有汽車駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛；
其他要求：良好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力；
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
深圳市羅湖區(qū)黃貝街道羅沙路5073號
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職位發(fā)布者
鄧女士/人事
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深圳寶泰行汽車銷售服務有限公司深圳寶泰行汽車銷售服務有限公司隸屬于中國正通汽車服務控股有限公司(簡稱“中國正通”)，中國正通是中國領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團，于2010年12月10日在香港主板上市。中國正通專注于中、高端豪華品牌4S店的經(jīng)營和發(fā)展。目前旗下授權(quán)經(jīng)銷的4S店總數(shù)接近124家，覆蓋全國15個省市、37個城市。深圳寶泰行位于深圳市羅湖區(qū)黃貝街道羅沙路5073號，占地面積10000多平方米，設(shè)置有銷售展廳、辦公區(qū)域、客戶休息區(qū)域、維修車間；整體建筑及內(nèi)部裝飾完全依照寶馬風格的設(shè)計標準建設(shè)而成，寬敞明亮的展廳使訪客不僅能充分領(lǐng)略寶馬各款車型的風采，更能感受頂級奢華品牌周到細致的服務，維修服務中心設(shè)有先進檢測儀器及其它進口修理、加工及噴漆設(shè)備，所有的銷售、技術(shù)維修人員都要接受寶馬的專業(yè)培訓加入我們的團隊不但有溫馨的員工宿舍，我們將會為您提供專業(yè)的培訓、具有較強競爭力的薪酬、寬闊的職業(yè)發(fā)展空間……我們真誠邀請您加入我們的團隊！
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