職位描述
個(gè)人客戶網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售門店銷售家具/家居/家電耐用消費(fèi)品零售/批發(fā)
1、客資承接：主動(dòng)承接蘇寧門店各渠道客資，挖掘客戶需求，引導(dǎo)到店。
2、客戶接待：主動(dòng)接待到店客流，為顧客全程提供1V1全場(chǎng)帶逛選購(gòu)服務(wù)。
3、銷售轉(zhuǎn)化：提供全屋家電家裝的方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品講解服務(wù)，促成轉(zhuǎn)化。
4、用戶服務(wù)：提供售前-售中-售后環(huán)節(jié)7×24h“私人管家服務(wù)”，確保用戶100%服務(wù)滿意度。
5、會(huì)員運(yùn)營(yíng)：通過(guò)企微和會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)，完成客資沉淀、客情維系，促成復(fù)購(gòu)和裂變。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)蘇寧易購(gòu)Max超級(jí)體驗(yàn)店
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閆先生/人力資源經(jīng)理
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山西蘇寧易購(gòu)銷售有限公司蘇寧易購(gòu)成立于1990年，是中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)代下，蘇寧易購(gòu)依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源，專注商品經(jīng)營(yíng)與用戶服務(wù)的同時(shí)，加大社會(huì)化賦能，輸出零售解決方案，致力于零售行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。2021年，蘇寧易購(gòu)再次位列《財(cái)富》全球500強(qiáng)，并且在2021年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》中，以3291.56億元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)零售行業(yè)第一。
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