崗位職責(zé):
1.按照公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀,負(fù)責(zé)上門客戶柜面服務(wù)接待;
2.根據(jù)監(jiān)管及行協(xié)消費(fèi)者教育宣傳、適老化相關(guān)規(guī)定,做好柜面服務(wù)工作;
3.按照公司標(biāo)準(zhǔn)化流程,協(xié)助相關(guān)部門做好新服務(wù)、新平臺(tái)功能的推廣;
4.執(zhí)行分公司客戶運(yùn)營(yíng)部門交辦的客戶聯(lián)絡(luò)任務(wù)及信息收集等工作;
5.部門交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;保險(xiǎn)、金融、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
2.具有1年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉承保實(shí)務(wù)、條款及相關(guān)法律法規(guī)財(cái)險(xiǎn)從業(yè)者熟悉保險(xiǎn)法及相關(guān)法規(guī)