崗位職責:
 1.訂單全流程管理?:處理日常訂單,從入庫到出庫簽收的全流程跟進,監(jiān)控異常訂單(延遲/錯發(fā)/破損)并協(xié)調(diào)解決;每日生成訂單日報,標注未閉環(huán)問題及預計解決時間,確保訂單出貨及時率達100%; 
2.物流核查與跟進?:核查運輸軌跡,確保發(fā)貨時效達標;每周更新物流跟進表; 
3.團隊協(xié)作,核實相關費用; 
4.維護系統(tǒng)信息,確保數(shù)據(jù)準確率100% 
5.跨部門協(xié)作?:與銷售、倉儲、客服團隊緊密配合,處理訂單爭議并推動閉環(huán)。 
  崗位要求:  
1.膽大心細?有責任心:主動發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并逐級上報; 
2.英語能力?:需熟練處理英文訂單及郵件溝通(CET-4及以上優(yōu)先) 
3. 有一年及以上相關工作經(jīng)驗,具備基礎的Excel和World軟件技能,能夠獨立完成工作任務并具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。   
   崗位福利:  
 1.上班時間:5 天 8 小時工作制,周末雙休;  
2.激勵機制:核心骨干員工享有利潤分紅,股權分配以及各類季度、年度獎金;  
3.帶薪假期:全年不低于13 天帶薪法定假期以及婚、病、喪、產(chǎn)等福利假期;哺乳假、年假等帶薪假期;  
4.員工活動:員工聯(lián)誼活動/年度司慶狂歡活動/月度生日之星下午茶茶會/部門不定時聚餐/電商大促下午茶等;  
5.吃住津貼:工作午餐或餐補、住房補貼或員工公寓;  
6.員工關懷:重大節(jié)日派發(fā)禮品,禮包等;  
7.伯樂大獎:內(nèi)部推薦伯樂獎金。