職位描述
電話客服全白班倒班制咨詢服務
五險、8小時工作制雙休不加班、地鐵口寫字樓上班、工作簡單、可提供公寓住宿
工作內容：
根據(jù)螞蟻標準知識庫內容，接聽電話解答用戶問題咨詢，如賬單問題等
只處理簡單問題，處理不了可上報工單，也算完成
只接聽不外呼，無任何銷售性質
工作時間：
前一個半月9-18周末雙休
上線后8小時排班制月休8天，可調休可攢假連休
晚班有額外補貼，無夜班
法定一般正常休假，如需上班有三倍薪資
薪資福利：
保底薪3800
薪資構成：底薪+績效（接聽處理量*系數(shù)）+補貼
綜合5000-8000
ps.日均處理量70對應薪資6500+，上不封頂
繳納五險、享受各類帶薪假期、定期團建、下午茶、過節(jié)福利
端午有粽子、中秋有月餅、國慶春節(jié)有假期禮金
崗位要求：
大專及以上學歷，學信網(wǎng)可查（非全也可）
20-35周歲，普通話標準
工作地點
西安未央?yún)^(qū)凱瑞D座3F
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職位發(fā)布者
向先生/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
陜西鴻尚信息科技有限公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術，營銷與服務并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務專家。
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