工作內容:服務人員根據(jù)培訓標準及流程,通過熱線的方式解答客戶疑問,為長銀消費金融客戶業(yè)務使用者在使用中,咨詢、問題提供專業(yè)性的咨詢解答,并跟進客戶問題的持續(xù)解決,確保客戶問題一臺清辦結。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具備金融行業(yè)或銀行客服相關工作經(jīng)驗,年齡35周歲以內;
2、電腦應用及中文輸入熟練,打字熟讀40個字/分鐘;
3、正常待職狀態(tài),無超過3個月工作空檔期;
工作時間:9:00-17:30/9:30-18:00 月休8天,排班調休
薪資待遇:
前2個月: 綜合薪資3500-4000元/月;
第3個月:綜合薪資4300元/月 + (順利通過后額外獎勵300元)
轉正后:綜合薪資4500-6000元(無指標要求);
福利:
五險,帶薪年假,團建活動,節(jié)日福利等等。