職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 跟蹤客戶訂單，確保貨物按時(shí)送達(dá)，并對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)處理
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度
1. 跟蹤客戶訂單，確保貨物按時(shí)送達(dá)，并對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)處理
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度
3.處理客戶投訴
3. 協(xié)助完成部門內(nèi)部的其他相關(guān)工作
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉物流行業(yè)及云倉(cāng)相關(guān)知識(shí)
3. 必須有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者
4. 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力
3. 協(xié)助完成部門內(nèi)部的其他相關(guān)工作
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉物流行業(yè)及云倉(cāng)相關(guān)知識(shí)
3. 必須有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者
4. 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力
工作地點(diǎn)
遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)十三號(hào)路19甲
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