1、熟練掌握項(xiàng)目各崗位作業(yè)流程，負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制 度，并督促現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員掌握并落實(shí)；
2、指導(dǎo)轄區(qū)各崗位工作，確保達(dá)標(biāo)。每日對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查，監(jiān) 督各崗位作業(yè)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行考核；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)投訴調(diào)查分析，事件及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目副經(jīng)理，負(fù)責(zé)解決各 類(lèi)投訴、信訪等事件，處理結(jié)果達(dá)到甲方滿(mǎn)意；
4、根據(jù)工作需要及時(shí)向項(xiàng)目副經(jīng)理申報(bào)物品采購(gòu)計(jì)劃及應(yīng)急采購(gòu)；
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)物資庫(kù)及臺(tái)賬建立與管理，負(fù)責(zé)各類(lèi)物資接收、領(lǐng)取及 發(fā)放；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)項(xiàng)目辦公室日常管理維護(hù)及安全保障；
7、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人員與屬地在行車(chē)組織調(diào)整、火災(zāi)應(yīng)急處置、 災(zāi)害天氣應(yīng)對(duì)等方面開(kāi)展學(xué)習(xí)及演練，提升與屬地的應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng) 效力；
8、每周與甲方就項(xiàng)目工作質(zhì)量進(jìn)行溝通，收集反饋意見(jiàn)并制定改善 措施，確保月度考核成績(jī)滿(mǎn)足項(xiàng)目要求；
9、24 小時(shí)保持電話(huà)暢通，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件，達(dá)到甲方滿(mǎn)意為準(zhǔn)；
10、完成甲方及項(xiàng)目交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。