職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)微信社群的執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群；
2、用戶的挖掘和互動(dòng)，維系社群活躍度，與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；
3、回答和解決社群內(nèi)用戶的問題、反饋和投訴；
4、與社群會(huì)員保持密切的溝通，整理總結(jié)建議意見；
5、沉淀回復(fù)話術(shù)、經(jīng)驗(yàn)制作FAQ、問題解決反饋流程。
6、營(yíng)銷板塊有高提成，上不封頂（無電銷/線上與司機(jī)溝通即可）
任職要求：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有耐心、謙卑心，富有想象力和激情；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物；
3、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熟悉網(wǎng)絡(luò)語言；
4、有1年以上社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：周一至周五9：00-12：30 14：00-18：30
周末雙休，法定節(jié)假日正常休假
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)水晶城B2棟902優(yōu)e出行
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