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崗位內(nèi)容：
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)協(xié)助
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)定期跟蹤銷(xiāo)售目標(biāo)完成進(jìn)度，與各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切溝通，及時(shí)了解銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，協(xié)調(diào)資源提供支持和解決方案，確保銷(xiāo)售目標(biāo)按計(jì)劃順利推進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)收集、整理和分析每周及每月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、回款數(shù)據(jù)，制作詳細(xì)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售報(bào)表，為銷(xiāo)售總監(jiān)提供直觀的數(shù)據(jù)支持，便其掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。?
3、定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘潛在問(wèn)題和機(jī)會(huì)，撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和策略，助力銷(xiāo)售決策的優(yōu)化。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)費(fèi)用審核及整體市場(chǎng)費(fèi)用復(fù)審監(jiān)督，及時(shí)反饋費(fèi)用審核結(jié)果。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員考勤、績(jī)效的收集審核及提報(bào)。
6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)體系相關(guān)培訓(xùn)、會(huì)議的協(xié)調(diào)組織。
二、市場(chǎng)與客戶(hù)支持
1、協(xié)助市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)和研發(fā)部門(mén)收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)等資料，并進(jìn)行初步分析和整理。?
2、參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，如問(wèn)卷調(diào)查、客戶(hù)訪(fǎng)談等，為公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品研發(fā)方向提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理重要客戶(hù)的日常溝通與關(guān)系維護(hù)工作，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)作出解答、處理、推薦解決方案、追蹤結(jié)果等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。?
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單接收、銷(xiāo)售計(jì)劃提報(bào)以及物流交付跟進(jìn)以及客戶(hù)合同的整理傳遞。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)貨款跟進(jìn)客戶(hù)往來(lái)帳目核對(duì)，貨款跟蹤情況匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常咨詢(xún)，參與客戶(hù)投訴處理流程，與相關(guān)部門(mén)協(xié)同工作，確?？蛻?hù)投訴得到妥善解決，并對(duì)投訴案例進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。?
7、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，整理客戶(hù)需求和建議，及時(shí)反饋給銷(xiāo)售總監(jiān)及相關(guān)部門(mén)，以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
三、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通
1、作為銷(xiāo)售部與公司各職能部門(mén)的重要溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門(mén)工作事項(xiàng)，確保信息流通順暢，工作協(xié)同高效。?
2、組織或參與跨部門(mén)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求和工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決部門(mén)間合作過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，促進(jìn)公司整體運(yùn)營(yíng)效率的提升。?
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)定期組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議，如周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)等，負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、記錄和紀(jì)要撰寫(xiě)與分發(fā)工作，確保會(huì)議精神得到有效傳達(dá)和落實(shí)。?
4、收集銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的工作匯報(bào)和問(wèn)題反饋，及時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)，并協(xié)助解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的困難和問(wèn)題，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。
5、負(fù)責(zé)新進(jìn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的信息收集傳遞，及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)通訊錄信息。
四、銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行
1、協(xié)助組織和執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，包括活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作（如物料采購(gòu)、宣傳推廣等）、活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與客戶(hù)接待、活動(dòng)后期的效果評(píng)估和總結(jié)分析，確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。?
2、協(xié)助策劃和籌備各類(lèi)行業(yè)展會(huì)、產(chǎn)品推廣會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)展位設(shè)計(jì)與搭建、展品準(zhǔn)備、人員安排等工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、40歲以?xún)?nèi)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，工商管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。具有5年以上銷(xiāo)售支持或市場(chǎng)、銷(xiāo)售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程，具備一定的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察能力。
2、熟練掌握辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）的操作，能夠運(yùn)用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、報(bào)表制作和文檔撰寫(xiě)。?
3、具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力，能夠撰寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售相關(guān)文檔和報(bào)告，與內(nèi)外部人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。?
4、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理的基本理論和方法，具備一定的市場(chǎng)分析和策劃能力。
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力，能夠適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。?
6、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中迅速做出反應(yīng)，妥善解決問(wèn)題。