職位描述
回訪客服
【比亞迪、寶馬、保時捷、吉利、東風嵐圖、理想、等品牌】
工作職責：
1.主要負責訂單回訪（對滿意度、收費進行稽查）；整理、分析回訪數據；
2.負責接收客戶訂單相關問題答疑及客戶投訴處理；
3.負責審核對應訂單驗收報告等相關信息；
4.本崗位為非銷售屬性客服；
5.單月休息6天（含一次雙休）
任職條件：
1、18~35周歲，大專及以上學歷；有較強的溝通協調能力
2、普通話標準、有較強的溝通能力及抗壓能力；
3、具有良好的同理心、職業(yè)素養(yǎng)、服務意識；
4、熟練使用辦公軟件；
5、有新能源充電樁及售后相關業(yè)務經驗優(yōu)先。
薪酬福利：
1、前兩月試用期4K加飯補；轉正后4k+績效加飯補
2、五險一金、節(jié)假日福利、食堂住宿齊全；
3、班次時間段9:00-18:00，午休1.5小時。排休，月休6天；
晉升通道：
1、管理路線晉升： 組長 業(yè)務主管 項目經理；
2、專業(yè)路線晉升：培訓/質檢 質培主管；
3、向項目所在集團職能崗位轉崗晉升。
工作地點
南京玄武區(qū)蘇寧易購集團有限公司(C1門)
入職公司信息
- 入職公司: 蘇寧幫客科技服務有限公司
- 公司地址: 南京玄武區(qū)江蘇省南京市玄武區(qū)玄武湖街道蘇寧大道1號徐莊軟件園蘇寧總部C1門崗
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
相似職位
- 社區(qū)客服 雙休9000-16000元
南京 - 六合
南京云盛達信息技術有限公司 - 時間自由 社區(qū)客服 周休兩天5000-10000元
南京 - 雨花臺
南京云盛達信息技術有限公司 - 雙休社區(qū)客服/無需打卡5000-10000元
南京 - 玄武
南京云盛達信息技術有限公司 - 可接送小孩//就近安排/雙休客服5000-10000元
南京 - 六合
南京云盛達信息技術有限公司 - 社區(qū)客服/時間自由/就近分配4000-8000元
南京 - 玄武
南京云盛達信息技術有限公司 - 雙休 社區(qū)客服5000-10000元
南京 - 六合
南京云盛達信息技術有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李曇昕/人事經理
昨日活躍立即溝通
南京睿雯人力資源有限公司睿雯人力成立于2017年，自成立以來一直保持高增長速度，致力于向客戶提供高品質的服務：獵頭服務、崗位外包、業(yè)務外包（BPO）、招聘外包、勞務派遣、校企共建等服務，公司各類專業(yè)骨干人員60余人，為100多家企業(yè)提供服務，睿雯每年服務就業(yè)人員近萬人，實習生3000多名。未來，睿雯專注于高端人才招聘服務和大學生就業(yè)支持，為企業(yè)提供全方位、深層次的人力資源服務，為社會就業(yè)創(chuàng)造更多價值。
公司主頁