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更新于 4月1日
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訂單客服專員 蘇寧總部急招 早九晚六五險(xiǎn)一金

4000-6000元
  • 南京玄武區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班客服經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)家具/家居/家電耐用消費(fèi)品居民服務(wù)
工作職責(zé)：
工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)商戶派工至系統(tǒng)訂單的全鏈路節(jié)點(diǎn)監(jiān)控； 2.負(fù)責(zé)空白、薄弱區(qū)域的訂單提前梳理潛在投訴的提前干預(yù)； 3.負(fù)責(zé)接收客戶訂單相關(guān)問(wèn)題答疑及客戶投訴處理； 4.負(fù)責(zé)其他相關(guān)訂單交付事宜； 任職要求： 1、18~35周歲，大專及以上學(xué)歷，有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有較強(qiáng)的溝通能力及抗壓能力； 3、具有良好的同理心、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)； 4、熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、有家電售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間： 1、早九晚六，午休1.5小時(shí)。 2、排休，月休6天 薪資待遇： 1、前兩個(gè)月試用期4K另加餐補(bǔ)12元/天，轉(zhuǎn)正后底薪5K另加餐補(bǔ)12元/天，表現(xiàn)優(yōu)秀者額外激勵(lì)； 2、入職繳納五險(xiǎn)一金，節(jié)假日禮品、禮金，免費(fèi)體檢，公司食堂、住宿齊全； 工作地點(diǎn)：南京市玄武區(qū)徐莊蘇寧總部C1門崗

工作地點(diǎn)

南京玄武區(qū)蘇寧徐莊總部

入職公司信息

  • 入職公司: 蘇寧幫客科技服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 南京玄武區(qū)江蘇省南京市玄武區(qū)玄武湖街道蘇寧大道1號(hào)徐莊軟件園蘇寧總部C1門崗
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

周皖聲/人力資源

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo南京睿雯人力資源有限公司
睿雯人力成立于2017年，自成立以來(lái)一直保持高增長(zhǎng)速度，致力于向客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)：獵頭服務(wù)、崗位外包、業(yè)務(wù)外包（BPO）、招聘外包、勞務(wù)派遣、校企共建等服務(wù)，公司各類專業(yè)骨干人員60余人，為100多家企業(yè)提供服務(wù)，睿雯每年服務(wù)就業(yè)人員近萬(wàn)人，實(shí)習(xí)生3000多名。未來(lái)，睿雯專注于高端人才招聘服務(wù)和大學(xué)生就業(yè)支持，為企業(yè)提供全方位、深層次的人力資源服務(wù)，為社會(huì)就業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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