崗位職責(zé):
1、解答平臺(tái)用戶進(jìn)線咨的售前問(wèn)題
2、介紹產(chǎn)品活動(dòng)、賣(mài)點(diǎn)
3、記錄用戶咨詢問(wèn)題記錄用戶咨詢問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)的工單錄入
4、處理所有售后相關(guān)業(yè)務(wù);
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,男女不限,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.計(jì)算機(jī)常用軟件操作熟練,中文打字每分鐘35字以上。
上班時(shí)間:
每天8小時(shí)工作,月休6--8天
福利:五險(xiǎn)一金 生日福利 節(jié)日福利 帶薪年假 免費(fèi)班車(chē)
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金、團(tuán)隊(duì)氛圍好、不加班