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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握使用本軟，有能力培訓(xùn)客戶應(yīng)用；調(diào)查醫(yī)院使用系統(tǒng)的滿意度；
2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，并記錄整理及匯報；
3.對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄；
4.完成市場銷售任務(wù)；
5.通過電話微信等溝通方式，引導(dǎo)客戶體驗簽約。
（公司提供新人崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn)）
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷；1年以上工作經(jīng)驗；護(hù)理、醫(yī)療行業(yè)背景、客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2.較好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，為人熱情大方；
3.熟悉電子商務(wù)及電腦辦公軟件操作。