崗位職責(zé)：
1、熟練掌握使用本軟，有能力培訓(xùn)客戶(hù)應(yīng)用；調(diào)查醫(yī)院使用系統(tǒng)的滿(mǎn)意度；
2.接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋，并記錄整理及匯報(bào)；
3.對(duì)公司服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)予以解決，并形成有效記錄；
4.完成市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)；
5.通過(guò)電話(huà)微信等溝通方式，引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn)簽約。
（公司提供新人崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn)）
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷；1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；護(hù)理、醫(yī)療行業(yè)背景、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，為人熱情大方；
3.熟悉電子商務(wù)及電腦辦公軟件操作。